Информация о доставке


Вы можете забрать свою покупку самовывозом в нашем магазине в Харькове и региональных отделениях, или заказать доставку при помощи курьерских служб. Отправка заказов производится в любой населенный пункт Украины. Мы отправляем ваши заказы при помощи курьерских служб Новая Почта, Интайм, Мист экспресс и т.д., доставка возможна как в пункт выдачи, так и по адресу. 

Перед отправкой сотрудниками нашего магазина всегда проверяется исправность и комплектность товара, в случае необходимости проводится предпродажная подготовка, это гарантирует, что товар к клиенту отправляется в идеальном состоянии. После отправки товара курьерской службой мы уведомляем клиента об отправке посредством SMS или в телефонном режиме.

Важные моменты:

  • Для получения своего заказа в пункте выдачи или при адресной доставке Вам необходимо иметь при себе паспорт или другой документ удостоверяющий личность, в котором ФИО будет соответствовать данным указанным при оформлении заказа. 
  • Срок доставки заказа составляет от 1-3 дня в зависимости от расстояния, габаритов, веса груза и логистики курьерской компании. 
  • Отправка производится по системе «Наложенный платеж» - после проверки товара вы оплачиваете его стоимость, и пересылку денег за товар, или по предоплате.
  • При получении товара убедитесь в целостности упаковки – она не должна быть помятой или порванной.  Обязательно проверяйте наличие, исправность, внешний вид и комплектность товара при получении.
  • В случае повреждения товара или неполном комплекте, Вам необходимо оформить заявление (претензию) в пункте выдачи курьерской компании, при возможности сфотографировать выявленные недостатки и связаться с нами по одному из телефонов: 066-005-09-37, 096-005-04-30, 093-005-06-36.